Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края
«Анапский комплексный центр социального обслуживания населения»
Вопрос-ответ

Вопрос 1. Я сама пенсионерка и у меня родители живут в Москве, если я их заберу к себе в Анапу, я смогу к вам обратиться за помощью? Какие документы необходимо оформить моим родителям, чтобы получать услуги?

 

Ответ: Да, конечно. Деятельность нашего учреждения направлена на оказание помощи и поддержку граждан пожилого возраста и инвалидов. Право на социальное обслуживание на дому имеют граждане пожилого возраста (мужчины старше 60 лет, женщины старше 55 лет), инвалиды, признанные нуждающимися в социальном обслуживании. Основанием для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании на дому является поданное в управление социальной защиты населения министерства труда и социального развития Краснодарского края в городе-курорте Анапа, расположенное по адресу: г. Анапа, ул. Крымская, д. 177, заявление гражданина в письменной или электронной форме о предоставлении социальных услуг с приложением следующих документов:

-     документ, удостоверяющий личность (копия) с регистрацией по месту жительства в Краснодарском крае;

-     заключение медицинской организации о состоянии здоровья и об отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на социальное обслуживание на дому (по определенной форме);

-     справка о размере пенсии и других доходах получателя социальных услуг, членов его семьи, за 12 месяцев, предшествующих дате обращения;

-     справка о составе семьи;

-     документы о праве на льготы (копии).

Так же Вы можете обратиться в учреждение за получением социальных услуг разового характера за плату. Основанием для предоставления дополнительных социальных услуг является заявка. С перечнем и тарифами на платные социальные услуги можно ознакомиться на сайте нашего учреждения: anapa-kcson.ru или по телефону 4-63-64.

 

Вопрос 2.Мой отец труженик тыла. У такой категории есть льготы? Кто может у Вас обслуживаться бесплатно?

 

Ответ: Социальными услугами в форме социального обслуживания на дому бесплатно могут пользоваться участники и инвалиды Великой Отечественной войны (статьи 14,15), или граждане у которых на дату обращения среднедушевой доход ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленного в Краснодарском крае. Если среднедушевой доход выше, то социальные услуги предоставляются за полную или частичную плату.

Категория «Труженик тыла» не имеет льготы на бесплатное обслуживание, кроме случая, если на дату обращения среднедушевой доход ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленного в Краснодарском крае.

 

Вопрос 3.Моя мама сломала ногу, покупать костыли дорого, а можно у Вас их получить бесплатно во временное пользование?

 

Ответ: Да, можете. Для получения костылей Вам необходимо обратиться в учреждение по адресу: г.-к. Анапа, ул. Крымская, д.181, предоставив следующие документы:

-               паспорт (или иной документ заменяющий его);

-               заключение медицинской организации о нуждаемости в современном средстве ухода на период выздоровления для составления договора о предоставлении во временное пользование современного средства и предметов ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами.

Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 4-63-64

 

Вопрос 4.Мои родители живут в селе, а есть ли у Вас помощь по уборке придомовой территории или огорода?

 

Ответ: Да, есть. Отделением срочного социального обслуживания предоставляются социальные услуги на условиях оплаты в соответствии с тарифами, установленными в Краснодарском крае. Например, уборка прилегающей к домовладению территории (до 50кв.м) составляет 2 рубля 10копеек за 1 кв.м. Вы так же можете оставить заявку на сайте учреждения www.anapa-kcson.ru или по телефону 4-63-64.

 

Вопрос 5. У меня многодетная семья. Много осталось детских вещей, как можно отдать их нуждающимся людям?

 

Ответ: На базе учреждения работает пункт приема и выдачи благотворительной помощи «Вторые руки», который расположен по адресу: г.- к. Анапа, ул. Советская, д.134А.  Вещи, передаваемые в пункт, должны быть чистыми, отглаженными, пригодными для дальнейшей эксплуатации и не иметь видимых дефектов. Выдаются вещи нуждающимся гражданам без предъявления каких-либо документов. Пункт «Вторые руки» работает ежедневно: понедельник – четверг с 9-00 до 17-00, пятница с 9-00 до 16-00, перерыв с 13-00 до 13-48, суббота, воскресенье выходной.

 

Вопрос 6.Я нахожусь на надомном социальном обслуживании бесплатно. На каких условиях будут предоставляться дополнительные платные услуги?

 

Ответ: Дополнительные платные услуги оказываются только на условиях полной оплаты в соответствии с тарифами, утверждёнными приказом учреждения и согласованными решением министерством труда и социального развития Краснодарского края.

 

Вопрос 7.Может ли социальный работник осуществлять круглосуточный уход за тяжело больным лежачим пожилым человеком?

 

Ответ: Круглосуточное предоставление социальных услуг предусмотрено стационарной формой социального обслуживания. В соответствии с Уставом учреждения услуги гражданам пожилого возраста и инвалидам предоставляются в форме социального обслуживания на дому, то есть в режиме рабочего дня с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, в пятницу с 09:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 13:48. Вместе тем в учреждении могут быть предложены услуги сиделки с почасовой оплаты в течение рабочего дня с перерывом на обед с 13:00 до 13:48. Стоимость услуги составляет 1 руб. 89 копеек за 1 минуту.